Qué significa "país restringido"
Un país restringido es una jurisdicción cuyos residentes no pueden abrir ni usar una cuenta con un bróker. La restricción depende del país de residencia, no de la nacionalidad ni del lugar desde donde te conectas en un momento dado.
Exness opera a través de varias entidades, cada una con su propio regulador. Puedes ver el detalle en Entidades y reguladores. Algunas de esas entidades no atienden a clientes minoristas: Exness (Cy) Ltd, regulada por la CySEC, licencia 178/12; sin servicios para clientes minoristas, y Exness (UK) Ltd, regulada por la FCA, FRN 730729; sin servicios para clientes minoristas.
Países restringidos según Exness
Exness publica las restricciones en tres lugares.
| Fuente | Qué dice |
|---|---|
| Pie de página del sitio oficial | Las entidades no ofrecen servicios a residentes de EE. UU., Canadá, Irán, Corea del Norte, Europa, el Reino Unido, Rusia, Bielorrusia y otros |
| Página de regulación | Exness Group no presta servicios a residentes de varias jurisdicciones, incluido EE. UU. |
| Acuerdo de cliente de Exness (SC) | Excluye territorios sujetos a sanciones, entre ellos Crimea (incl. Sebastopol), Donetsk, Lugansk, Zaporiyia, Jersón, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria |
Las dos primeras listas terminan con "y otros" o "incluido". La del acuerdo de cliente dice "incluidos, entre otros". Ninguna de las tres es una lista completa. El acuerdo vigente que revisamos es la Versión: 24 de julio de 2026 /039; puedes ver más en Acuerdo de cliente.
Durante el registro, Exness pide marcar una casilla para confirmar que no eres ciudadano ni residente de EE. UU. Puedes ver los pasos en Registro en Exness.
¿Exness está disponible en mi país?
Que tu país no aparezca en estas listas no garantiza que el servicio esté disponible. Las listas no son exhaustivas y pueden cambiar. Para confirmarlo:
- Revisa la versión actual del pie de página en el sitio oficial de Exness.
- Intenta registrarte con tu país de residencia real y fíjate si el proceso lo acepta.
- Si ya tienes cuenta, la entidad con la que estás registrado se indica en el pie de página del Área Personal.
- Ante cualquier duda, consulta a Atención al cliente.
Que el servicio esté disponible tampoco significa que el bróker tenga licencia de tu regulador local. En varios países de la región, los supervisores financieros publicaron advertencias sobre forex y CFD ofrecidos desde el exterior. Antes de abrir una cuenta, lee ¿Exness es legal? y la página de tu país: Argentina, México, Colombia, Chile, Perú u otros países.
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Nacionalidad y residencia
Lo que cuenta es dónde vives de forma permanente. Exness lo explica con un ejemplo: decide el país de residencia; p. ej., se acepta a un malasio que vive en Tailandia, pero no a un tailandés que vive en Malasia.
Para un lector latinoamericano, esto significa lo siguiente:
- Si eres de un país atendido pero vives en uno restringido, no puedes abrir cuenta con tu domicilio real.
- Si eres de un país restringido pero vives de forma permanente en uno atendido, sí puedes registrarte y verificarte con tu domicilio actual.
La residencia se comprueba en la verificación con un documento de domicilio. Exness acepta, por ejemplo: factura de servicios, estado de cuenta bancario reciente, boleta de impuestos local, carta de referencia bancaria.
Si te mudas a un país sin servicio
Exness lo dice de forma directa: si te mudas a un país donde no ofrece servicios, no se puede operar.
Si planeas mudarte, revisa antes tus posiciones abiertas y tu saldo. Las condiciones exactas para cerrar operaciones o retirar fondos en ese caso no aparecen en las fuentes que revisamos. Confírmalas en el Área Personal o con el soporte oficial antes del cambio. Sobre retiros en general, ve Depósitos y retiros.
Recuerda que el trading de CFD y forex con apalancamiento puede hacerte perder dinero rápido. Mantener posiciones abiertas durante una mudanza, sin poder gestionarlas, aumenta ese riesgo.
Por qué no puedes usar los datos de otra persona
Algunas personas que viven en un país restringido piensan en registrarse con el nombre, el documento o el domicilio de un familiar o un amigo. No está permitido, por estos motivos:
- La cuenta debe corresponder a quien opera. La verificación incluye una prueba de identidad y una prueba de domicilio. Su objetivo es confirmar que eres quien dices ser y que vives donde declaras.
- El dinero solo sale hacia cuentas propias. Los retiros se hacen solo a cuentas de pago personales propias. Si la cuenta está a nombre de otra persona, el dinero termina en manos de esa persona y no en las tuyas.
- Quien presta sus datos asume la responsabilidad. Ante el bróker y ante su banco, el titular es quien figura en los documentos.
- No cambia tu situación legal. Si vives en un país restringido, el uso de una identidad ajena no hace legal ni seguro el acceso al servicio.
Usar una VPN o una dirección falsa tampoco cambia tu residencia real. La regla es la misma: la cuenta debe estar a tu nombre y con tu domicilio verdadero. También debes cumplir la edad mínima: 18 años o más.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los países restringidos de Exness?
Según el sitio oficial: EE. UU., Canadá, Irán, Corea del Norte, Europa, el Reino Unido, Rusia, Bielorrusia y otros. El acuerdo de cliente agrega territorios sancionados: Crimea (incl. Sebastopol), Donetsk, Lugansk, Zaporiyia, Jersón, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria. Las listas no son completas.
¿Dónde opera Exness?
Exness no publica una lista completa de países permitidos. Revisa el pie de página actual del sitio oficial e intenta registrarte con tu residencia real. Las entidades se describen en Entidades y reguladores.
¿Puedo abrir cuenta si soy extranjero?
Sí, si vives de forma permanente en un país donde Exness presta servicios. Lo que cuenta es la residencia, no la nacionalidad.
¿Qué pasa con mi cuenta si me mudo?
Si te mudas a un país sin servicio, no se puede operar. Consulta los pasos para tu caso con el soporte oficial antes de mudarte.
¿Puedo usar la cuenta de un familiar?
No. La cuenta debe estar a nombre de quien opera, con su identidad y su domicilio verificados. Los retiros solo van a cuentas de pago propias del titular.
